Підбір директора салону елітних меблів у Києві
Клієнт і контекст:
Підбір директора салону елітних меблів у Києві
Необхідно було підібрати керівника для салону в центрі Києва. Компанія планувала масштабну реорганізацію - створення сучасного концептуального простору з елітними меблями, світлом та аксесуарами для інтер’єру.
Мета клієнта - забезпечити стабільний фінансовий результат, налагодити продажі в різних каналах (роздріб, гурт, онлайн), а також побудувати сильну внутрішню команду. Для цього було вирішено запустити проект пошуку директора салону меблів , який відповідатиме високим професійним стандартам і матиме досвід управління комплексними торговими процесами.
Вакансія передбачала наступні вимоги до директора салону меблів:
- - Досвід роботи на посаді директора салону меблів або комерційного керівника в сферах роздрібної торгівлі або дистрибуції;
- - Глибоке розуміння механізмів продажів через різні канали (роздріб, гурт, інтернет);
- - Розуміння специфіки онлайн-продажів, особливостей просування та платформ електронної комерції;
- - Стратегічне мислення, аналітичні навички, вміння оцінювати ефективність продажів;
- - Здатність організовувати господарсько-фінансову діяльність салону;
- - Лідерські якості, вміння формувати та розвивати команду.
Складнощі підбору директора салону меблів:
На ринку праці обмежена кількість кандидатів, які мають досвід управління салоном преміум-класу. Кращі фахівці працюють багато років на одному місці або самі є власниками бізнесу.
Процес пошуку директора салону меблів:
- - Для досягнення найвищої якості найму ми використали комплексний підхід:
Аналіз ринку праці: виявили ключові компанії, де можуть працювати потенційні кандидати; - - Пошук у закритих базах: перевірили наші внутрішні бази за останні 5 років, де зберігаються дані про кандидатів з релевантним досвідом роботи;
- - Прямий рекрутинг: за допомогою LinkedIn, додаткових джерел і нетворкінгу ми знайшли кандидатів, які не шукали активно роботу;
HR-аутричинг: знайшли менеджерів салонів меблів преміум класу, які могли мати керівний потенціал; - - Оцінка компетенцій: проведи оцінку хард і софт скілів кандидатів, акцентували увагу на навичках управління продажами, стратегічному плануванні, практичному досвіді побудови збуту по різним каналам.
Рішення і результат:
Рішення: У процесі пошуку ми знайшли кандидата, який 8 років працював у сфері продажів меблів преміум-класу, з них останні 2 на посаді директора регіонального салону. Кандидат мав досвід організації роботи салонів роздрібної торгівлі, досвід налагодження контактів з Європейськими виробниками, запуск інтернет-продажів, розробки стандартів роботи персоналу, впровадження CRM-системи тощо.
Результати: Кандидат успішно пройшов випробувальний термін, протягом перших 6 місяців:
- Розпочав реорганізацію роботу салону;
- Запустив онлайн-магазин із інтеграцією в основні маркетплейси;
- Впровадив нові стандарти роботи та побудував ефективну команду продавців-консультантів;
- Оптимізував господарсько-фінансові процеси.
Правильний найм директора салону меблів – це стратегічний крок, який вплине на всю структуру компанії і її фінансовий результат. Ключові навички для директора салону меблів, такі як управління продажами, аналіз ринку, керівництво командою, вирішують долю розвитку бізнесу.
Саме тому співпраця з професійним рекрутинговим агентством – це найкраще рішення, щоб знайти професійного фахівця.